当社が提供しているお問い合わせフォームのスパム対策サービス「MUTE」の料金プランを変更しました。
これまでの「14日間の無料トライアル」を廃止し、毎月100件までなら誰でもずっと無料でお使いいただけるようになりました。
変更点
| 項目 | これまで | 現在 |
|---|---|---|
| 無料で使える範囲 | 14日間（期間限定） | 毎月100件まで（期限なし） |
| クレジットカード登録 | 不要 | 不要 |
| 無料期間が終わったら | ブロックが停止 | 「無料期間」という区切り自体をなくしました |
| 月100件を超えたら | ― | その月はブロックを停止。 翌月1日に自動で再開。 |
| 有料プラン | 月額330円（税込） | 月額330円（税込）＝変更なし |
| 初期費用 | なし | なし |
上限を超えても、料金は発生しません
100件を超えてしまっても、ブロックは止まりますが、翌月1日にブロック数がリセットされて、無料で使い続けられます。
- 月100件を超えても、自動的に有料プランへ切り替わることはありません
- 超過分が請求されることもありません
- 無料プランはクレジットカードを登録せずにご利用いただけるため、そもそも請求する手段がありません
- 上限100件に達すると、その月はブロックが止まり、翌月1日に自動でリセットされます。
「無料と書いてあったのに、あとから請求が来た」ということが起きない設計にしています。
今月あと何件ブロックできるかは、マイページでいつでも確認できます。
有料プランについて
- 月額330円（税込）で、ブロック件数が無制限になります。
- 初期費用はかかりません。
- お支払いはクレジットカード（Stripe）です。
- いつでも解約できます。解約後は無料プランに戻り、ブロックは止まりません。（毎月100件まで継続）
- サービス自体の退会もいつでも可能です。
月100件を超える営業メールが届いているサイトは、たくさんあります。判断に迷われる場合は、まず無料プランでご利用いただき、上限に届くようであれば有料プランをご検討ください。
すでにご利用中のお客様へ
- ご登録済みのお客様は、自動的に無料プランへ移行済みです。お手続きは必要ありません
- 有料プランをご契約中のお客様は、料金・内容ともに変更はありません
- トライアル期間が終わってブロックが停止していたお客様も、すでにブロックが再開しています
WordPress・Shopifyをお使いの場合
プラグイン・アプリのどちらも、今回の変更に対応済みです。
- WordPressプラグイン：バージョン1.0.18で対応しました。管理画面に今月の使用状況が表示されます
- Shopifyアプリ：同様に無料プランでご利用いただけます
なお、Shopifyアプリ経由でお支払いいただく場合は、Shopifyの課金システムを通すため月額3.00米ドル（税抜）となり、円建てではありません。この点だけご注意ください。
よくあるご質問
Q. 本当にずっと無料ですか
A. はい。期間の制限はありません。
毎月100件までであれば、何年でも無料のままご利用いただけます。
Q. 100件を超えたらどうなりますか
A. その月はブロックが止まり、フォームからのスパムがそのまま届くようになります。
翌月1日にリセットされ、自動的にブロックが再開します。料金は発生しません。
Q. クレジットカードの登録は必要ですか
A. 不要です。
メールアドレスと、MUTEを導入するサイトのドメインだけで登録できます。
※有料プランのお申し込みでは必要です。
Q. 100件で足りるかどうか分かりません
A. まず無料プランでお使いください。
マイページで今月のブロック件数が見えますので、実際の数字を見てからご判断いただけます。足りていれば、そのまま無料でお使いいただいて構いません。
Q. 有料プランを解約したら、ブロックは止まりますか
A. ブロックは有効です。ただし無料プランの上限100件までとなります。
請求が停止するだけで、アカウントもそのまま残ります。
なぜ変更したのか
スパムは、こちらの都合に合わせて届いてくれません。
そして、これから減ることもありません。
セキュリティ企業Impervaが2026年に公表した調査では、インターネット上の通信の53%がボット（自動化されたプログラム）によるもので、人間によるアクセスは47%と、すでに半分を切っています。しかもそのうち40%は、データの収集や不正利用を目的とした悪質なボットです。
悪質なボットの比率は、7年連続で増え続けています。
生成AIの普及で、状況はさらに変わりました。
以前なら不自然な日本語ですぐ見分けられた営業メールも、いまは自然な文面が一瞬で、しかも大量に作られます。送る側のコストはほぼゼロです。フォームから届く営業メール・迷惑メールは、今後も増え続けると考えるのが自然です。
フォームからの営業メールに困っている方は、私たちが想像していたよりずっと多くいらっしゃいます。その方々に届ける前に、期限のほうが先に来てしまう。
それでは意味がないと考えました。
期限で区切るのをやめ、件数で区切ることにしたのは、そのためです。急いで判断していただく必要はありません。納得いくまでお使いください。
※ ボットの比率は Imperva「2026年版 悪性ボットレポート」による。
今すぐ無料でお試しいただけます
登録はメールアドレスとドメインのみ、約2分で完了します。
クレジットカードの登録は必要ありません。
