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光ファイバーについてのよくあるご質問
よくあるご質問
光ファイバーについて
サービス提供エリアを教えて下さい。
サービスエリアの展開予定は?
固定IPアドレスは提供してくれるの?
付与されたIPアドレスと実際に利用できるIPアドレスが違うのはなぜ?
光ファイアバー/ギガファイバーの帯域は保証されますか?
インターネットへ拠点から直接接続することができますか?
ビジネスVPNの回線として、光ビジネスアクセス・光ギガビットアクセス以外の回線を利用することはできますか。
個人事業主なんですが、契約は可能ですか?
新規設立のため法人登記が済んでいません。契約は可能ですか。
オフィスが住宅用マンションの一室になりますが、契約は可能ですか。
法人として、USENの「GyaO 光(個人向け光ファイバサービス)」の契約はできますか。
光ファイバーサービスの料金の支払い方法は?
光ファイバー/ギガファイバーの最低利用期間を教えて下さい。
光ファイバーサービスの解約方法を教えて下さい。
工事費用はいくらかかるの?
光ファイバーの接続機器や推奨されている機器はありますか?
契約してから実際に光ファイバーが使えるようになるまで、どのぐらいかかりますか?
サービスインターフェイスの仕様は?
光ファイバーの工事って、どんなことをするの?
光ファイバーを導入してからの保守は?
メンテナンスや障害が起こった時は、どのように知らせてくれるの?
有償でのLAN配線やパソコン等の設定などは、お願いできるのでしょうか?
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